SPESE DI SPEDIZIONE
L'ammontare delle spese di spedizione sono gratuite per ordine superiori a 1285,00 € (milleduecentoottantacinque euro), per ordini inferiori:
da 0 a 516,00 € (10,00 € c.iva)
da 517,00 a 1284,00 (18,00 € c.iva)
Le tariffe sono valide per singole spedizioni, glir articoli comprendenti più colli seguono tariffazioni speciali che è possibile visonare sul carrello al momento dell'acquisto.
DIRITTO DI RECESSO
In attuazione del Decreto Legislativo 22 Maggio 1999 n.185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve:
1- La comunicazione di recesso DEVE essere spedita a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando espressamente di voler recedere dall'acquisto. Non ha nessuna rilevanza la motivazione.
2- La comunicazione di recesso DEVE essere inviata al seguente indirizzo:Gioielleria CIACCI via Toscana, 41- 06016 - San Giustino - Perugia per mezzo RACCOMANDATA
3- La comunicazione di recesso DEVE essere spedita entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
4- In caso di recesso la merce acquistata e già consegnata dovrà essere riconsegnata dal consumatore a proprie spese, in sostanziale integrità, entro i termini di recesso.
5- Sarà cura dell'operatore commerciale restituire le cifre eventualmente già incassate entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione, o dalla ricezione della merce.
6- Se il pagamento è stato effettuato con la carta di credito verranno trattenute dal rimborso le commissioni bancarie pari al 1,50%. Le operazioni commerciali di compravendita su questo sito intitolato Gioielleria Ciacci sono regolati dalle seguenti condizioni di vendita, ai sensi del decreto legislativo n. 185/99 sui contratti conclusi a distanza.
1. Soggetti:
Fornitore dei servizi è Gioielleria Ciacci con sede in via Toscana 41, 06016 San Giustino (PG) P.I. 00531370542Cliente è il soggetto che tramite registrazione al negozio on line, viene inserito nel database di gestione dei clienti. Con la registrazione, il cliente accetta incondizionatamente le condizioni generali di vendita.
2. Oggetto del servizio:
il Fornitore, tramite questo negozio on line, mette a disposizione del cliente un catalogo elettronico di prodotti, acquistabili da persone residenti nel territorio nazionale e internazionale. Tutti gli articoli inseriti nel catalogo elettronico sono completi di fotografia e relative specifiche tecniche, in base a quanto comunicato o estratto dal materiale esplicativo rilasciato da ogni singolo fornitore della Gioielleria Ciacci. Ulteriori e più approfondite informazioni e dettagli sui prodotti potranno essere richiesti via mail all'indirizzo info@gioielleriaciacci.com - Il cliente può quindi visionare l' intero catalogo elettronico messogli a disposizion.
3. Prezzi dei beni:
I prezzi della merce esposta nel catalogo elettronico sono tutti comprensivi di IVA, ove non specificato ed espressi in Euro. Il cliente potrà costruire dei carrelli-preventivo della validità di giorni sette e decidere alla scadenza se inoltrare l' ordine al fornitore; in caso di variazione dei prezzi, quelli contenuti nel carrello-preventivo non verranno variati. I rimanenti prezzi potranno invece subire delle modifiche senza preavviso, in base alle quotazioni attuali di mercato o di eventuali promozioni in corso nel negozio on line della Gioielleria Ciacci. Comunicazioni in tal senso verranno comunque preventivamente messe a disposizione dei Clienti nel sito internet del fornitore all' indirizzo www.gioielleriaciacci.com
4. Pagamento:
Il pagamento della merce acquistata tramite il catalogo elettronico dovrà essere effettuato tramite le seguenti modalità:
" Pagamento anticipato con assegno bancario" inviato con posta raccomandata a Gioielleria Ciacci, via Toscana 41, 06016 San Giustino (Pg), intestato a Gioielleria Ciacci e non TRASFERIBILE."
"Pagamento con Bonifico Bancario anticipato". Il Bonifico Bancario Anticipato andrà effettuato utilizzando le seguenti coordinate: Banca delle Marche Agenzia Città di Castello IBAN IT74 I 06055 21600 000000000827.
"Pagamento con Carta di credito" (Visa, Mastercard, Diners, American Express) tramite server sicuri PAYPAL.
" Pagamento rateale" (in fase di attivazione)
In caso di pagamento con pagamento di carta creidito verranno addebitate le spese di transizione pari al 3,00% del totale dell'ordine; per pagamenti con assegno bancario verranno rimborsati, in forma di sconto, euro 2,80 per il costo della raccomandata; per pagamenti con bonifico bancario verranno rimborsati, in forma di sconto, euro 3,00 per il costo del bonifico.
Gli articoli ordinati verranno spediti solo dopo l'accredito della somma versata, mediamente dopo 2 giorni lavorativi se disponibili nel magazino principale, altrimeni il tempo medio di evasione è di 15 gg, nel qual caso verrà avvisato il cliente.
5. Consegna:
La Gioielleria Ciacci per rendere sicure, veloci ed affidabili le proprie consegne ai clienti ha scelto partners tecnici della massima qualità ed affidabilità. Grazie a ciò riusciamo a garantire la consegna in tutta Italia in 48/72 ore dalla data di consegna al corriere. Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. Le spedizioni sono tutte assicurate, il contributo per le spese di spedizione è specificato alla voce specifica SPESE DI SPEDIZIONE.
6. Ordini:
La gestione degli ordini avviata dalla procedura di inoltro, permetterà al cliente di seguirne l'intero corso con il numero di tracking all'interno del sito del coriere
7. Diritto di recesso:
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafiIl Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo dell'azienda: Gioielleria Ciacci ,vai Toscana 41, 06016 San Giustino (PG).. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Gioielleria CIACCI provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro 20 giorni lavorativi dall'autorizzazione, indicando i motivi per i quali esercita tale diritto e contenere le seguenti informazioni:a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto, in tutto o in parte;c) dettaglio descrittivo degli articoli per i quali viene esercitato il diritto di recesso;d) copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria delle merci acquistate dal catalogo elettronico della Gioielleria Ciacci;e) coordinate bancarie del Cliente: ABI, CAB, n° Conto Corrente ed intestatario, Istituto di credito.Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e; il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso. Il Cliente si impegna a conservare e custodire i prodotti acquistati nello stato di origine per confezione e quantità. Sarà cura del fornitore verificare la rispondenza ai requisiti sopra indicati. La comunicazione per la restituzione della merce acquistata avverrà tramite email entro quindici (15) giorni dalla data di ricevimento del reclamo. La merce resa deve essere spedita all' indirizzo della società venditrice: Gioielleria Ciacci, via Toscana 41, 06016 San Giustino. Restituzione di prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal catalogo elettronico del Fornitore, verranno rispediti al mittente con aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo l'effettivo controllo della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso, da parte di personale incaricato della gioielleria Ciacci e comunque entro e non oltre giorni trenta (30) (non lavorativi) dalla data di comunicazione di reso.
8. Garanzie dei prodotti:
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore salvo comunicazione contraria (le esatte modalità di garanzia sono illustrate nel documento allegato all'interno della confezione) e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o scontrino (o il DDT), che riceverà insieme agli articoli ordinati.La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto di conformità, Gioielleria CIACCI provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dalla GIOIELLERIA CIACCI.
ATTENZIONE!! Non trattiamo prodotti di importazione non ufficiale.Siamo a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento in tal senso, scrivi pure a info@gioielleriaciacci.com
9. Garanzie prestate dal Cliente:
Il Cliente garantisce, assumendosi pertanto ogni responsabilità, e sollevando quindi il Fornitore da ogni tipo di conseguenza pregiudizievole, che i propri dati forniti tramite la registrazione al catalogo on line del Fornitore e quindi accettando le condizioni di vendita qui descritte, sono veritieri e permettono l'individuazione di chi li ha immessi.
10. Limitazioni della responsabilità del Fornitore:
Il Fornitore pubblica i dati tecnici relativi agli articoli esposti nel catalogo on line, in base a quanto fornito in materia dal produttore degli stessi. Il Fornitore pertanto declina qualsiasi responsabilità in merito alla veridicità di quanto descritto per gli articoli esposti nel catalogo, ove non sia provato dolo o colpa grave da parte sua.
11. Comunicazioni:
Il cliente accetta che le comunicazioni da parte del Fornitore avvengano via email o comunque tramite altro sistema elettronico. Il Cliente accetta anche che, in casi di estremo bisogno, di essere contattato telefonicamente da personale incaricato da parte del Fornitore.1
2. Applicabilità della legge:
Tutti i servizi e-commerce del catalogo elettronico di Gioielleria Ciacci riconoscono l'applicabilità della legge dello Stato Italiano. In base agli artt. 1341 e 1342 codice civile, il Cliente dichiara di aver preso atto e accettato le Condizioni di Vendita qui esposte ed in particolare di aver accettato quelle al punto 7 (diritto di recesso, termini); punto 8 (garanzie merci); punto 9 (garanzie prestate dal Cliente); punto 10 (limitazioni della responsabilità del Fornitore).Il ResponsabileCiacci Andrea Per ulteriori informazioniscrivere a info@gioielleriaciacci.com
